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발급비 0원인데 증명서까지 준다고?"... 4월부터 포천시 무인민원발급기 수수료 전면 무료

이재형 기자2026년 4월 24일3분 읽기5 조회
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따스한 봄바람이 불어오는 4월, 포천시가 시민들을 위한 반가운 소식을 전했다. 4월 1일부터 포천시 내 모든 무인민원발급기에서 증명서 발급 수수료가 전면 무료화된다는 발표다. 이제 시민들은 주민등록등초본, 가족관계증명서 등 100여 종의 다양한 민원 서류를 수수료 부담 없이 발급받을 수 있게 된다.

이는 연간 약 6,000만 원 규모의 시민 경제적 부담을 덜어주는 파격적인 정책으로, 특히 소상공인과 취약계층에게 큰 도움이 될 것으로 기대된다. 그동안 소액이지만 꾸준히 발생했던 발급 비용이 사라지면서, 시민들의 일상생활 속 편의성이 대폭 향상될 전망이다.

포천시 무료 증명서 발급으로 시민 편의 대폭 확대

이번 정책은 포천시가 시민 중심의 행정 서비스를 구현하려는 노력의 일환으로 추진되었다. 포천시는 그동안 시민들의 의견을 수렴하고 타 지자체의 사례를 분석하며, 무인민원발급기 수수료 무료화를 심도 있게 검토해왔다. 이러한 과정을 거쳐 최종적으로 전면 무료화라는 결정을 내리게 된 것이다.

포천시 무료증명
포천시 무료증명 | 사진 출처: 포천시

포천시 관계자는 "발급비 0원인데 증명서까지 준다고? 라는 시민들의 반응을 기대한다"며, "이번 정책이 시민들의 실질적인 생활에 도움이 되기를 바란다"고 밝혔다. 또한, "앞으로도 시민들이 체감할 수 있는 다양한 정책들을 발굴하고 추진해 나갈 것"이라고 덧붙였다.

무료 발급 대상 증명서는 무엇일까?

이번 무료화 조치로 발급 가능한 증명서는 주민등록등초본, 가족관계증명서, 토지대장, 건축물대장, 지방세 납세증명서 등 총 100여 종에 달한다. 거의 모든 종류의 민원 증명서를 수수료 없이 발급받을 수 있다고 생각하면 된다. 특히 이용 빈도가 높은 주민등록등초본의 경우, 장당 200원의 수수료가 부과되었던 것을 감안하면, 무료화의 체감 효과는 더욱 클 것으로 예상된다.

명성산
명성산 | 사진 출처: 한국관광공사

또한, 초본의 경우 500원, 등본의 경우 200원 등 종류별로 달랐던 수수료가 일괄적으로 0원이 되면서, 시민들이 매번 수수료를 확인해야 하는 번거로움도 사라지게 되었다. 이제는 어떤 증명서를 발급받든 수수료 걱정 없이 편리하게 이용할 수 있다.

비둘기낭 폭포
비둘기낭 폭포 | 사진 출처: 한국관광공사

무료 증명서 발급은 어디서 가능할까?

포천시 내에 설치된 모든 무인민원발급기에서 수수료 무료 혜택을 받을 수 있다. 현재 포천시에는 시청, 읍면동 행정복지센터, 도서관, 병원 등 총 30여 대의 무인민원발급기가 설치되어 있다. 시민들은 가까운 무인민원발급기를 찾아 편리하게 증명서를 발급받을 수 있다.

비둘기낭 폭포
비둘기낭 폭포 | 사진 출처: 한국관광공사

특히, 24시간 운영되는 무인민원발급기도 있어, 시간에 구애받지 않고 필요한 증명서를 발급받을 수 있다는 장점이 있다. 바쁜 직장인이나 주말에 서류가 필요한 시민들에게는 매우 유용한 서비스가 될 것이다. 포천시는 앞으로도 시민들의 접근성을 높이기 위해 무인민원발급기 설치 장소를 확대해 나갈 계획이다.

포천시의 무료 증명서 발급, 시민들의 반응은 어떠할까?

이번 포천시의 무인민원발급기 수수료 무료화 정책에 대해 시민들은 대체로 긍정적인 반응을 보이고 있다. 한 시민은 "소소하지만 이런 작은 변화들이 시민들에게는 큰 편리함으로 다가온다"며 환영의 뜻을 밝혔다. 또 다른 시민은 "이제는 발급비 걱정 없이 필요한 서류를 언제든 뽑을 수 있게 되어 정말 좋다"고 말했다.

비둘기낭 폭포
비둘기낭 폭포 | 사진 출처: 한국관광공사

특히 고령층이나 디지털 취약계층의 경우, 무인민원발급기 이용에 대한 부담을 덜고 더욱 편리하게 행정 서비스를 이용할 수 있게 되었다. 포천시는 앞으로도 시민들의 삶의 질을 향상시키는 다양한 정책들을 지속적으로 추진할 예정이다. 주변 숙소 찾기

자주 묻는 질문

포천시 무인민원발급기에서 모든 증명서 발급 수수료가 무료인가요?
네, 2024년 4월 1일부터 포천시 내 모든 무인민원발급기에서 발급되는 증명서의 수수료가 전면 무료입니다. 이는 주민 편의 증진을 위한 포천시의 정책입니다.
포천시 무인민원발급기는 어디에서 찾을 수 있나요?
포천시청, 각 읍면동 행정복지센터뿐만 아니라 대형마트, 병원 등 유동 인구가 많은 곳에도 무인민원발급기가 설치되어 있습니다. 정확한 위치는 포천시청 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
무료로 발급받을 수 있는 증명서의 종류에는 어떤 것들이 있나요?
주민등록등초본, 가족관계증명서, 토지대장, 건축물대장 등 다양한 민원 증명서를 무료로 발급받을 수 있습니다. 총 113종의 민원서류가 해당됩니다.
포천시민이 아니어도 무인민원발급기 수수료 무료 혜택을 받을 수 있나요?
네, 포천시민 여부와 관계없이 포천시 내 무인민원발급기를 이용하는 모든 사람이 수수료 무료 혜택을 받을 수 있습니다. 신분증만 있다면 누구나 편리하게 이용 가능합니다.
무인민원발급기 이용 시간은 어떻게 되나요?
대부분의 무인민원발급기는 24시간 운영되지만, 일부 시설에 설치된 발급기는 해당 시설 운영 시간에 따라 제한될 수 있습니다. 방문 전 운영 시간을 확인하는 것이 좋습니다.

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이재형 기자

국내외 여행지를 직접 취재하며 기록합니다. 전국 지자체 공식 자료와 한국관광공사 데이터를 바탕으로 정확한 여행 정보를 전달합니다.

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